Question 1

איך זה בעצם עובד?

Accepted Answer

המסכה מבודדת את תדרי גלי האור הטבעיים והיא פולטת קרני אור פוטו דינמיות על ידי 192 נוריות לד המאירים את עור פנייך.
האור מפעיל את קולטני הפוטון בעור אשר מייצרים אנרגיה הנספגת על ידי תאי העור תהליך זה מאיץ את פינוי הפסולת והרדיקלים החופשיים מהתאים.
גורם לכיווץ נקבוביות, מסלק רעלים ומגביר את החדרת החמצן לעור.
המסיכה משתמשת במיקרו זרם שהוא בעצם חשמל בעוצמה נמוכה, שתפקידו לשקף את הזרמים החשמליים הטבעיים של הגוף עצמו ומפעילה תגובות כימיות ברמה התאית כדי לשפר את ייצור הקולגן והאלסטין הטבעיים, להמריץ את מחזור הדם ולחזק את שרירי הפנים.
ניתן להשתמש במסיכה בכל זמן, בכל מקום ובכל תנוחה. מול הטלוויזיה, בשכיבה, בעת קריאת ספר או בפייסבוק...

Question 2

מתי וכמה זמן מומלץ להשתמש במסיכה

Accepted Answer

ניתן להשתמש במסיכה כל יום עד שעה, ההמלצה שלנו היא שימוש של 15 דקות ביום שלוש פעמים בשבוע
אם רוצים להשתמש בכמה צבעים אפשר להשתמש כל יום בצבע אחר

Question 3

האם צריך משקפי מגן לעיניים בזמן השימוש המסכה

Accepted Answer

לא אין צורך במגן, כדאי לעצום את העיניים

Question 4

מאיזה גיל אפשר להשתמש במסיכה

Accepted Answer

הגיל המינימלי לשימוש במסיכה הוא גיל 16

Question 5

למי אסור להשתמש במסכה?

Accepted Answer

לילדים מתחת לגדיל 16
לנשים בהריון, 
לחולי אפילפסיה,
לאנשים בעלי בלוטת תריס לא מאוזנת, 
לאנשים שרגישים לאור

Question 6

האם מותר לשים מסיכות, שמנים או קרמים בזמן השימוש במסכה?"

Accepted Answer

מותר ומומלץ...
ניתן להשתמש במסכה ללא חומרים בכלל אך בהחלט מומלץ לשים על העור חומרים פעילים שהמסיכה עוזרת להם לחדור טוב יותר לעור.

Question 7

מהם הצבעים במסכה ומה תפקיד כל צבע בטיפול?

Accepted Answer

אדום
 • ממריץ תאי עור להפרשת קולגן כדי להשיג מרקם יציב וחלק. 
 • חודר 8-10 מ"מ מתחת לפני העור, מעורר את תאי סיבי העור, ומשפר את זרימת הדם.
 • מפחית קמטים והופך את העור לגמיש וחלק. 
 • בעל יכולת שיפור של פעילות התא ומשמש להלבנת העור, הפחתת קמטים, חידוש עור פגום, חיזוק        יציבות העור והגברה של יעילות מרכיבי אנטיאייג'ינג.
כחול
 • משפיע על ריפוי אקנה בעזרת היכולות האנטי דלקתיות שלו. 
 • חודר בערך 0.5 מ"מ מתחת לפני העור ויוצר פעולה של הרגעה. 
 • מתאים לעור רגיש, שומני ולטיפול בפריחות בעור. 
 • מאזן את קצב הפרשת החלב בעור, ועוזר להיפטר ביעילות מאקנה ומחיידקים. 
 • בעל יכולת של הידוק ומיצוק העור הרפוי.
ירוק
 • תורם בתכונותיו לאנטי אייג'ינג.
 • מטפל בקמטים ומרפא פצעים ותפקידו, להרגיע את העור, להפחית דלקות ולשפר את תפקוד החמצן בתאים. 
 • בעל יכולת של הפחתת הפרשת השומן בעור הפנים ואיזון המיים הטבעיים בעור.

צהוב 
 • בעל יכולת של אספקת אנרגיה לתאי העור ופירוק פגמנטי צבע.
 • משפר את מחזור הדם ומעכב את ייצור המלנין על מנת להבהיר כתמים כהים ונמשים.
סגול
 • יעיל לטיפול בבעיות אקנה.
 • מרגיע מתחים.
 • משפר את חילוף החומרים של העור.
 • מחזק את רקמת סיבי החלבון.
 • מכווץ נקבוביות.
 • מעלים את הגוון "הצהבהב" מהפנים.
 • מחליק קמטים.
 • ממריץ את תפקוד זרימת הדם ומקדם את תהליך בניית רקמת העור.
טורקיז
 • מאזן את תפקוד בלוטות העור.
 • מגביר את התחדשות האנרגיה ותורם לחילוף החומרים בתאי העור.
 • מווסת עור שומני.
 • מבהיר איזורים כהים (מתחת לעיניים).
לבן
 • מפעיל את מערכת ההתחדשות הטבעית של עורך כדי למנוע את השפעות ההזדקנות במקביל להחזרת עור צעיר ובריא יותר.
 • חודר עמוק לעור הפנים מאיץ את פעילות חילוף החומרים של הרקמות הפעילות ומסייע בהפחתת עור נפול.

Question 8

איך משתמשים במסכה?

Accepted Answer

אופן השימוש:
1. שיטפי את הפנים וייבשי הייטב.
2. חברי את המסכה לשלט הרחוק.
3. לחצי לחיצה ארוכה על מתג ההפעלה.
4. קבעי את הצבע העוצמה והמצב.
5. כווני את הטיימר.
6. חיבשי את המסיכה והמתיני לסיום הטיפול.  
:

Question 9

מה עוד חשוב לדעת?

Accepted Answer

• יש להשתמש 15 דקות ביום 3 פעמים בשבוע לכל היותר.
 • אסור לשימוש אצל נשים בהריון, ילדים, אנשים עם מחלות בבלוטת התריס, אנשים בעלי אלרגיות.
 • אין להשתמש במכשיר בעת נטילת תרופות.
 • בפעמים הראשונות יש להשתמש בעוצמה הנמוכה ביותר.
 • אין להשתמש על עור פנים פצוע או מדמם.
 • אין להסתכל ישירות על אורות הלד.
 • יש לכבות את המכשיר לפני הסרתו.

Question 10

האם צריך לרכוש דברים נוספים מלבד המסכה?

Accepted Answer

לא זה היתרון הגדול אין צורך לקנות שום דבר נוסף על מנת להשתמש במסכה

Question 11

האם השימוש במכשיר כואב או שיש לו תופעות לוואי

Accepted Answer

לא, המסכה קצת כבדה אך אינה מכאיבה ולא עושה נזקים
כמובן שיש להשמע להוראות השימוש

Question 12

אם יש לי בוטוקס האם אוכל להשתמש במסיכה

Accepted Answer

יש להיוועץ ברופא או בקוסמטיקאית

Question 13

האם אתם נותנים אחריות למסכה?

Accepted Answer

כן, אנו נותנים אחרית לשנה,
האחריות הינה על תקלות במכשיר ולא על שבר

Question 14

כמה זמן לוקח המשלוח?

Accepted Answer

כל הקניות באתר נשלחות במשלוח חינם ללא הגבלת סכום אלא אם כן מצויין אחרת בדף המוצר עצמו.
הזמנות יוצאות אל הלקוח/ה עד 48 שעות מרגע ההזמנה למעט סופי שבוע. המשלוחים מגיעים בין 15-45 ימי עסקים מיום ההזמנה.
הזמנות שיתבצעו ביום חמישי החל משעה 16:00 ועד מוצ"ש ייחשבו כהזמנות שבוצעו ביום ראשון.
הזמנות שמתעכבות בגלל כוח עליון לא יזוכו עד לסיום 120 יום.
המוצרים נשלחים לדואר ישראל לפי הכתובת שנמסרה בהזמנה.
אם ההזמנה כוללת כמה מוצרים, כל מוצר יגיע בנפרד.

Question 15

איך אוכל לעקוב אחרי ההזמנה שלי?

Accepted Answer

כמה ימים לאחר ביצוע ההזמנה תקבל/י למייל הודעה הכוללת את מספר המשלוח ואת חברת השליחויות שמבצעת את המשלוח.

Question 16

האם ניתן להחזיר את המוצר לאחר הגעתו?

Accepted Answer

הלקוח/ה רשאי/ת לבטל את העסקה שבוצעה באתר בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א -1981 ("חוק הגנת הצרכן") ולקבל החזר כספי בגינו או להחליפו כנגד מוצר חלופי לפי המפורט להלן:
ביטול עסקה בתקופת זמן של שעה אחת ממועד ההזמנה תעשה דרך פנייה אלינו דרך צור קשר באתר, והכסף יוחזר במלואו.
לא ניתן לבטל הזמנה לאחר שליחת המוצר/ים.
ביטול עסקה לאחר קבלת המשלוח שלא עקב מוצר פגום/אי התאמה - הלקוח/ה רשאי/ת לבטל את העסקה בתוך 14 יום ממועד קבלת המוצר ובתנאי שהמוצר תקין ולא נעשה בו שימוש והוא מוחזר באריזתו המקורית.
​
* החזר מעל 1000 ש"ח יינתן כזיכוי לקנייה באתר ולא בזיכוי כספי, כולל כל הסכום.
* ביטול עסקה לתשלום הבוצע בהעברה בנקאית - לא ינתן החזר אלא זיכוי לקניית מוצרים בחנות.
* החזר כספי יתבצע לחשבון הפייפל או לכרטיס האשראי אתו בוצעה ההזמנה בלבד.
* ניתן לקבל החזר יחסי על חלק מההזמנה. 
* מוצר שהגיע פגום ללקוח - ישלח מיד מוצר חדש.
החזר כספי שאושר יוחזר תוך 14-30 ימי עסקים.
ביטול העסקה יבוצע על ידי השבת הפריט/ים במשלוח לכתובת: גילמור ביוטי, ת.ד 23349 ירושלים מיקוד 9123301
יש לוודא כי המוצר לא היה בשימוש ומוחזר באריזתו המקורית.

Question 17

האם אשלם מכס?

Accepted Answer

ב 99% מהמקרים לא תשלמו מכס על המוצר, לעיתים יש חיובי מכס שאינם בשליטתינו ותלויים במדינת ישראל וברשויות המס.

Question 18

מה המייל שלכם ליצירת קשר

Accepted Answer

gilmorebeauty@gmail.com

- גילמור ביוטי Gilmore Beauty

מכשיר פוטותרפיה - שאלות נפוצות